Pengiriman & Pengembalian
§1 Kebijakan Pembatalan, Hak Penarikan/Kebebasan Membatalkan
PEMBERITAHUAN PEMBATALAN
Hak Membatalkan
Anda berhak membatalkan kontrak ini dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan apapun. Masa pembatalan berakhir empat belas hari sejak hari Anda memperoleh, atau pihak ketiga selain pengangkut dan yang Anda tunjuk memperoleh, kepemilikan fisik atas barang terakhir. Untuk menggunakan hak penarikan Anda, Anda harus memberitahukan kepada kami (PT Nada Alam Semesta Jl. Pantai Indah Kapuk Ruko Toho Blok C20, RT.01/RW.03, Kamal Muara, Kec. Penjaringan, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14470 E-Mail: nadaalamsemesta@yahoo.co.id) keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak ini melalui pernyataan yang tegas (misalnya melalui surat pos atau e-mail). Anda dapat menggunakan formulir penarikan di bawah ini, namun ini tidak wajib.
Untuk memenuhi batas waktu pembatalan, cukup mengirimkan pemberitahuan dalam masa pembatalan tersebut.
Konsekuensi Pembatalan
Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (kecuali biaya tambahan yang timbul akibat Anda memilih jenis pengiriman selain jenis pengiriman standar termurah yang kami tawarkan) tanpa penundaan dan paling lambat empat belas hari sejak hari kami menerima pemberitahuan pembatalan kontrak dari Anda. Pengembalian dana akan dilakukan dengan metode pembayaran yang sama seperti yang digunakan saat pembelian, kecuali kami secara tegas menyepakati cara lain. Dalam keadaan apapun, Anda tidak akan dikenakan biaya untuk pengembalian dana ini.
Kami dapat menolak melakukan pengembalian dana sampai kami menerima barang yang dikembalikan atau Anda memberikan bukti bahwa barang telah dikirim kembali, mana yang lebih dulu terjadi. Anda harus mengirimkan kembali barang atau menyerahkannya kepada kami tanpa penundaan yang tidak perlu dan paling lambat empat belas hari sejak hari Anda memberitahukan pembatalan kontrak ini. Batas waktu terpenuhi jika Anda mengirimkan barang sebelum periode empat belas hari berakhir.
Kami akan menanggung biaya pengiriman pengembalian jika Anda meminta label pengembalian melalui e-mail (nadaalamsemesta@yahoo.co.id) atau dengan menggunakan Formulir Kontak kami.
Perlu diperhatikan bahwa pengiriman yang dikembalikan dengan biaya pengiriman ditanggung penerima (freight collect) akan diterima, tetapi biaya ini akan dibebankan kepada Anda atau dipotong dari pengembalian dana.
Anda hanya bertanggung jawab atas penurunan nilai barang jika penurunan nilai tersebut disebabkan oleh penanganan barang dengan cara selain yang diperlukan untuk memeriksa sifat, karakteristik, dan fungsi barang.
Karena peraturan kesehatan dan kebersihan, hak penarikan tidak berlaku untuk produk yang sudah dibuka segel setelah pengiriman.
AKHIR PEMBERITAHUAN MENGENAI PEMBATALAN
§2 Formulir Pembatalan
Silakan isi formulir di bawah ini dan kirimkan ke:
PT. NADA ALAM SEMESTA
Jl. Pantai Indah Kapuk Ruko Toho Blok C20
RT.01/RW.03, Kamal Muara, Kec. Penjaringan,
Jakarta Utara, DKI Jakarta 14470
E-Mail: nadaalamsemesta@yahoo.co.id
Dengan ini saya memberitahukan bahwa saya menarik diri dari kontrak pembelian barang berikut:
……………………………………………………………………………………………………………………………
Dipesan pada / diterima pada
……………………………………………………………………………………………………………………………
Nama pelanggan
……………………………………………………………………………………………………………………………
Alamat Pelanggan
……………………………………………………………………………………………………………………………
Tanda tangan pelanggan (jika dikirimkan dalam bentuk cetak)
……………………………………………………………………………………………………………………………
Tanggal
……………………………………………………………………………………………………………………………
§3 Harga, pengiriman, ketersediaan, dan tarif pengiriman
- Harga yang tercantum di toko online pada saat pemesanan berlaku. Harga yang tertera adalah harga bruto dan sudah termasuk PPN (Pajak Pertambahan Nilai) sesuai ketentuan hukum Indonesia.
- Temukan daftar lengkap negara-negara tujuan pengiriman, tarif pengiriman masing-masing, dan jumlah pesanan minimum untuk pengiriman gratis di bagian Kota & Pengiriman. Pesanan akan dikirimkan ke alamat pengiriman yang Anda berikan.
- Jika tidak semua barang yang dipesan tersedia dalam stok, kami berhak melakukan pengiriman secara bertahap. Namun, tidak ada biaya pengiriman tambahan untuk barang dalam pesanan yang sama yang dikirim secara terpisah.
Untuk nilai pesanan tertentu, DALTON mengenakan biaya pengiriman per pesanan. Pengiriman gratis jika ada pesanan yang tidaak sesuai dikarenakan kelalaian pihak kami. Faktur hanya akan dikirimkan ke alamat penagihan di JABODETABEK – Seluruh Indonesia.